Según SUNAT, toda empresa que de inicio sus labores después del 1ro de enero del 2018, deberá contar con un sistema de facturación electrónica. Adicional a esta norma, existen otras condiciones que determinan cuando la empresa tiene que emitir sus comprobantes de pago electrónicos. ¿Cuáles son los requisitos para facturar así? Requisitos exigidos por la SUNAT para realizar la facturación electrónica Tener el RUC activoEl RUC es el Registro Único de Contribuyente de Perú donde se encuentran almacenados los datos de los sujetos inscritos en actividades económicas. Todas aquellas personas que estén domiciliadas en el Perú y que realicen cualquier actividad económica que lo obliguen a pagar tributos deben estar debidamente registradas en el RUC. Para poder realizar los trámites para el cambio a facturación electrónica debe estar activo en el RUC, sea persona natural o jurídica. Tener un domicilio fiscal Para migrar de sistema y poder emitir facturas electrónicas, las personas naturales o jurídicas deben haber confirmado su domicilio y tener las declaraciones tributarias al día. ¿Que debo tener en cuenta antes de implementar un sistema de facturación electrónica? Tu empresa debe tener equipos básicos como un celular, tablet o PC en el punto de venta para poder emitir facturas electrónicas. En el caso de las impresoras y lectores de códigos de barras, se puede optar por dispositivos inalámbricos portátiles de bajo costo y que no requieren mantenimiento. Puedes encontrar todo el hardware necesario para implementar la facturación electrónica en tu tienda dando click aquí. ¿Proveedores de Facturación Electrónica? La información financiera de tu empresa es muy delicada, por eso debes optar por un Proveedor de Servicios Electrónicos (PSE) acreditado por SUNAT. También, es indispensable que cuente con el certificado de calidad ISO 27001; requisito establecido por SUNAT para garantizar la confidencialidad y seguridad de la información. En TumiSoft tenemos todo un equipo de experimentados desarrolladores que han creado sólidos softwares empresariales que te ayudarán a gestionar tu empresa. No confíes tus temas financieros a empresas que no tengan las certificaciones correspondientes, así sus precios estén por debajo del mercado. Infórmate bien de los requisitos para facturar electrónicamente. Si necesitas soporte sobre facturación electrónica, en TumiSoft ya hemos ayudado a cientos de empresas a digitalizar su facturación y automatizar muchos procesos de sus negocios.
¿Te equivocaste al emitir y ahora quieres anular esa factura? No te preocupes, es un problema más frecuente de lo que imaginas. Se soluciona rápidamente al hacer una anulación. Existen 2 formas para anular un comprobante electrónico:Forma 1: Anular una Factura Electrónica desde SUNATForma 2: Con el una aplicación especializada de TumiSoft SUNAT aún no cuenta con la opción de comunicaciones de baja, la única forma de anularla es emitir una nota de crédito. Forma 1: Anular una Factura Electrónica desde SUNAT Emite una nota de crédito desde el portal SUNAT, siguiendo estos pasos: Paso 1: Ingresa al portal de SUNAT Paso 2: Selecciona la opción nota de créditoPaso 3: Indica el tipo, motivo y número facturaPaso 4: Emite la nota de créditoRecuerda que el tipo de nota de crédito a emitir debe ser “Anulación de la Operación”. Forma 2: Con el una aplicación especializada de TumiSoft también puedes anular automáticamente tu factura electrónica. ¿Tienes un negocio y te gustaría recibir asesoría personalizada? En TumiSoft ya hemos ayudado a cientos de empresas a digitalizar su facturación y, de paso, automatizar muchos procesos de sus negocios. ¡Habla con un asesor especializado! Dale click Aquí ESPECIAL Facturación Electrónica, también te puede interesar leer ¿Cómo emitir una Nota de Débito desde el portal de SUNAT? Tecnología y control de inventarios: así sobreviven los emprendimientos SUNAT: ¿Qué es el CDR y por qué es tan importante?
En estos tiempos cada venta y llevar buenos inventarios cuenta, por este motivo es indispensable que los emprendedores de hoy entiendan el mundo digital para poder aplicarlo a sus negocios. Hoy te traemos 6 recomendaciones que debes aplicar en tus empresa y en ti mismo: No dejes de aprender Aprender es darte cuenta que si algo no funciona, lo puedes cambiar inmediatamente antes de que te traiga problemas. Guíate del sentir de tus clientes, genera una cadena de valor, asesórate sobre nuevos procesos a implementar en logística, proveedores, ventas, inventarios y capital humano. Apuesta por la tecnología Una simple App puede reemplazar el trabajo manual de horas y horas. Normalmente se empieza implementando facturación electrónica. TumiSoft cuenta con tecnología de inventarios, cierres de cajas, reportes automatizados y mucho más en sus aplicativos móviles para empresas. Una vez que empiezas a utilizar una app de gestión, no vuelves atrás. Prepara tu inventario Tu inventario es dinero invertido en mercancías. Tienes que mantenerlo organizado ya que perder inventario es perder dinero. ¿Listo para darle movimiento a tus productos que solo te ocupan espacio en el almacén? Averigua cómo puedes lograrlo con TumiPOS: una sólida app de gestión y facturación para empresas todoterreno. Estrategias de reactivación¿Abriste tu negocio, pero no tiene la acogida esperada? Es momento de comunicarlo, para lograr esto hay varios métodos útiles: incentivos como promociones, descuentos y ofertas; regalos para los clientes, ofrecer productos complementarios y la lista continúa. La idea es encontrar el incentivo adecuado al cual tus clientes le den valor, en caso contrario solo estarías perdiendo dinero haciendo ofertas sin generar una base de clientes fidelizados. ¿Tienes una PYME y te gustaría recibir asesoría personalizada? En TumiSoft ya hemos ayudado a cientos de empresas a digitalizar su facturación y, de paso, automatizar sus inventarios. ¡Habla con un asesor especializado! Dale click Aquí .
¿Pudiste reactivar tu negocio pero aún tienes problemas para encontrar clientes? En momentos de aislamiento, las redes sociales serán tu mejor aliado para la difusión de tus productos o servicios. Déjanos contarte algunos datos para poder sacarle provecho a cada red social: Facebook Es una red social para conectar con familiares, amigos, seguir negocios o personas de nuestro interés. Es una red social base que con el tiempo ha ido perdiendo público. Cualquier negocio tiene que tener casi por regla su página de Facebook con información actualizada. InstagramEs otra forma que pueden utilizar las marcas para hacer branding y atraer clientes a sus páginas o tiendas. Instagram es una red más visual, debes procurar colocar buenas fotos de tus productos, después de Facebook es la segunda red social más importante actualmente. LinkedInGenera la oportunidad para relacionarse con otras empresas o proveedores y así poder crear relaciones comerciales. Perfecto para vender entre empresas. Sin embargo, también hay emprendedores que cuentan sobre su proyecto en LinkedIn con excelentes resultados. TwitterRed social muy eficiente para publicar noticias y comunicados breves. Lograr una venta directa por Twitter no es común, analiza bien si te conviene tener esta red o solamente la crearías por inercia. Tik TokPermite realizar, editar y publicar videos de hasta 60 segundos de duración, es muy utilizada actualmente por el público joven. Quizá los emprendedores de más edad no entiendan el potencial de esta red, pero hay negocios que venden 100% por Tik Tok y les va de maravilla. Ahora que sabes el rol de cada red social, ¿Cuáles le convienen más a tu emprendimiento? Recuerda que una red social es también un canal de atención al cliente, no puedes crearla y dejarla abandonada. Los clientes perciben si una página tiene poco movimiento y les genera desconfianza. ¡Mantén tus redes actualizadas! Sigue creciendo dentro y fuera de redes sociales con 5 formas infalibles para retener a tus clientes Más contenido sobre PYMES, tecnología y emprendimiento, te puede interesar: Aprende a usar Facebook, Instagram y WhatsApp para vender 4 Mitos sobre la Facturación Electrónica eLogística: ¿Qué sabes de logística para ecommerce? 3 Hacks para incrementar tus ventas online 10 Tips para vender más por Redes Sociales
Un cliente contento atraerá entre 2 o 3 clientes nuevos a tu local, un cliente insatisfecho puede ahuyentar a cientos con un simple story en Instagram o una reseña en Facebook. Para evitar esto te traemos algunos recomendaciones: Sonríe Transmite alegría, positivismo y empatía, recuerda que la experiencia que se lleva tu cliente dura solo los minutos que pasa en la tienda. Si durante esos momentos se llevó una mala impresión, es difícil que vuelva. Cumple lo que prometes Para un cliente una fecha de entrega o las características de un producto específico están escritas en piedra. Si no puedes cumplir con lo prometido, debes avisar a los clientes. Recuerda que avisar que vas a fallar en algo te hará quedar mal, pero no avisar te hará quedar peor. Enamora con promociones y descuentos Muchos clientes esperan con ansias los descuentos para comprar tu producto. Debes ser muy estratégico con este tema, si acostumbras a tus clientes a descuentos frecuentes, después será difícil mover tu mercadería de otra forma. Escucha Siempre hay que estar atentos a las necesidades de nuestro público, muchas compras se frustran por motivos ajenos al producto. Por ejemplo, el cliente no encontró el tipo de pago que le convenía o el delivery no llegaba hasta su vivienda. Detecta esto a tiempo y resuélvelo, trabaja siempre para hacer más fácil la vida de los clientes. Responde rápidamente En redes sociales muchas veces concreta la compra el que responde primero y no necesariamente el que tiene el mejor producto. Ten en cuenta si eres de los que revisan los inbox de tu Facebook como última actividad del día. ¿Tienes una PYME y te gustaría recibir asesoría personalizada? En TumiSoft ya hemos ayudado a cientos de empresas a digitalizar su facturación y, de paso, automatizar muchos procesos en sus negocios. ¡Habla con un asesor especializado! Dale click Aquí .
Vender por medio de un punto de venta móvil tiene muchas ventajas para una PYME en crecimiento, veamos algunas características de estos dispositivos: Vende en PC o celular El sistema de venta POS puede utilizarse desde celular, PC, laptop o tablet. Aprender a usarlo demora minutos ya que son sistemas especialmente diseñados para ser intuitivos por el usuario. No se necesita ser un experto para vender con un POS, basta con una breve capacitación. Ahorra en equipos y optimiza tu espacioSi tus locales son pequeños, no querrás perder espacio con papelería o separando espacio en almacenaje. Lo más conveniente es utilizar facturación electrónica. Esta es una forma de facturar que SUNAT está implementando en diversos negocios. Con el paso del tiempo será obligatoria para todos. Útil en casos de emergenciaExisten muchas veces circunstancias ajenas a tu negocio que no puedes controlar, como por ejemplo se puede ir la luz, cortar la señal de wifi o incluso malograr el computador, frente a estas situaciones es frustrante detener las ventas, para ello, el POS es perfecto ya que guarda la información de compra hasta que se establezca la red y pueda mandar los documentos a SUNAT. Si necesitas soporte sobre facturación electrónica, en TumiSoft ya hemos ayudado a cientos de empresas a digitalizar su facturación y automatizar muchos procesos de sus negocios. ¡Habla con un asesor especializado! Dale click Aquí ¡Sigue leyendo! Notas recomendadas de la semana: 4 Trucos para mejorar tu atención al cliente en pandemia TumiPOS: Manejo eficiente y rápido de inventarios
¿Qué es una nota de débito? Es un documento que modifica una boleta o factura emitida, sirve para notificar al cliente el aumento de su deuda por algún motivo que se detalla en la nota. A diferencia de una nota de crédito, la nota de débito representa un ingreso para tu empresa. Ejemplos en los que se puede emitir una nota de débito Si debes cobrar intereses a un cliente por una mora, se puede emitir una nota débito por el valor de los intereses. Si emitiste una factura por S/500, cuando tendría que haberla emitido por S/600. Tienes que emitir una nota de débito por los S/100 faltantes. Ahora veamos 2 formas de emitir notas de débito para tu negocio: Forma 1: Emitir una nota de débito desde SUNAT Forma 2: Con una aplicación especializada de TumiSoft Forma 1: Emitir una nota de débito desde SUNAT Por medio del portal de SUNAT puedes emitir notas de débito electrónicas, pero la desventaja es que tendrás que hacer de nuevo todos los pasos si quieres emitir otra. Ten estos datos antes de ingresar al portal de la SUNAT: Clave y usuario SOL, Serie y número de la factura o boleta a modificar, Motivo y datos complementarios. Paso 1: Ingresa al portal SOLPaso 2: Configura la nota de débito Paso 3: Modifica el valor de la facturaPaso 4: Emite el documento Forma 2: Con el una aplicación especializada de TumiSoft ¿Tienes un negocio y te gustaría recibir asesoría personalizada? En TumiSoft ya hemos ayudado a cientos de empresas a digitalizar su facturación y, de paso, automatizar muchos procesos de sus negocios. ¡Habla con un asesor especializado! Dale click Aquí
Sabemos que es difícil poner atención a cada pequeño detalle de tu negocio, en especial cuando semana a semana se modifican las medidas del gobierno para protegernos del virus que causa el COVID-19. Ahora más que nunca, la atención al cliente debe ser el foco de tu empresa. Por este motivo, el día de hoy revisaremos juntos 4 trucos para mejorar la atención en tu tienda o negocio. Digitaliza tu catálogo o carta El primer paso para mejorar el servicio al cliente durante esta pandemia es hacer tu carta o catálogo digital. Así reduces el contacto entre tus clientes y los colaboradores y podrás ofrecer una experiencia más segura para todos. Lo puedes lograr por medio de QR, links a una web, página de Facebook o Instagram. Usa facturación electrónicaAsí podrás generar ventas más rápidas, evitarás colas y aglomeraciones en tus tiendas y, además, podrás ordenar mejor tus cuentas al final del día. ¿Cómo lograrlo? Implementa un sistema de punto de venta verificado por SUNAT en tu negocio, en TumiSoft tenemos soluciones especiales para restaurantes, almacenes y foodtrucks. (a interna de tumifood) Podrás tener tu negocio automatizado por un único pago anual y no volver a tener problemas con SUNAT. Acepta medios de pago digitalesNo es un secreto para nadie que el efectivo es un método de pago que pone en riesgo de contagio a las personas. Asegúrate de contar en tus locales con medios de pago digitales como tarjetas de crédito y débito. Por otro lado, también es indispensable los nuevos métodos de pago por aplicativo móvil como: Yape, Lukita o Plin. Actualiza tu stock Pedir un producto y que nunca llegue es una experiencia desagradable para el cliente. Evita los problemas logísticos por mal conteo de stock digitalizando tu almacén e inventario. Una herramienta como, por ejemplo, el TumiPOS de TumiSoft conecta todas tus tiendas con sus inventarios respectivos en tiempo real. Así tendrás información sobre los productos que menos rotan, los productos que más rotan y tendrás alertas para reponer stock.¿Quieres saber más sobre aplicativos y sistemas para mejorar la experiencia al cliente y automatizar procesos en tus ventas? En TumiSoft venimos trabajando años para entregarte las mejores soluciones de facturación electrónica del Perú. Contacta con un asesor de servicios aquí. Notas recomendadas para ti Aprende a reducir el tiempo de espera y aglomeraciones en tu tienda Control de inventarios: descubre como te ahorrará una fortuna Guía: Tiendas virtuales y softwares para PYMES
Hay dos motivos importantes para evitar las colas y las aglomeraciones en tu tienda: a nadie le gusta esperar y la necesidad de distanciamiento social por la pandemia. Si un cliente ve una tienda con una cola muy larga, definitivamente eso lo disuadirá de comprar los productos. El tiempo de espera que un cliente puede tolerar en una tienda pequeña es de 2 minutos (ferretería, tienda de accesorios de mascotas, minimarket, tienda de ropa y similares), en una tienda más grande, como un supermercado, el cliente sabe que esperará más tiempo, pero también está comprando más productos. ¿Cómo reducir el tiempo de espera sin importar el rubro de tu negocio? Aumenta la velocidad de atención en cajaHacer el proceso de concretar una compra más rápido y eficiente se logra por medio de la implementación de puntos de venta o POS (Point of Sale) por sus siglas en inglés. El registro de los productos se hace tan simple como pasar el lector de código de barras, seleccionar el método de pago y emitir de forma electrónica el comprobante de venta. En TumiSoft contamos con un sistema de POS todo terreno llamado TumiPOS, ingresa aquí y descubre si es lo que tu negocio necesita. Utiliza facturación electrónica, de esa forma no tendrás que entregar boletas o facturas manuales, ahorrando mucho tiempo en la atención. Facilita diferentes medios de pago: no sólo te limites a recibir efectivo, ahora existen muchas alternativas para aceptar pagos por otros medios, agrega formas de pago con códigos QR, acepta tarjetas de débito, tarjetas de crédito o transferencias bancarias, las personas cada vez llevan consigo menos efectivo y las compras con tarjeta son más ágiles. Actualiza tu stockEl conteo de stock y almacén de tus productos son uno de los trabajos más pesados en una empresa. Para realizarlo de forma eficaz y que eso te ayude a vender más rápido (identificar faltas de inventario y ponerlas antes de que se convierta en un problema), existen soluciones de software como TumiFood, un App especial para restaurantes y almacenes. Entre sus muchas funcionalidades, TumiFood ingresa o transfiere mercadería entre tiendas y almacenes y brinda alertas de stock mínimo y recuentos. ¿Quieres más consejos para mejorar la atención a tus clientes? Te invitamos al ESPECIAL PYME. 5 Errores comunes que cometen las PYMES ¿Tu tienda online no vende? Aquí te decimos la solución Hardware & Software: ¿Cómo elegir equipos para tu punto de venta? ¿Punto de venta (POS) móvil? Vende sin mucha logística
¿Tienes planificado cómo abordarán el segundo semestre del 2021 y todo el 2022 en tu empresa? La pandemia sigue siendo un problema para todos, pero ya no podemos decir que nos agarró desprevenidos. Es momento de ponernos las pilas y evitar a toda costa estos 5 errores comunes en PYMES. Falta de objetivos y metas cuantificablesTu negocio puede crecer sin objetivos, pero no sabrías si estás creciendo rápido, lento, o te podrías anticipar a algún problema a futuro. Es mejor plantearse metas alcanzables y trabajar para lograrlas. Así también tu equipo tendrá claro la hoja de ruta que deben seguir. Falta de tecnología adecuadaAl inicio querrás ahorrar al máximo en todos los aspectos posibles de la empresa. Sin embargo, hay pequeñas inversiones que traerán muchísima rentabilidad a futuro. Una de ellas es la Facturación Electrónica, el ahorro en tiempo, espacio y energía es significativo. Si te interesa conocer más este tema, te invitamos a que veas las soluciones digitales de TumiSoft. Falta de estructura organizacionalNecesitas claridad en funciones y responsabilidades para poder trabajar de forma ordenada. Muchas Pequeñas Y Medianas Empresas se caracterizan por la falta de estructura. Por otro lado, si trabajas con familiares, igual debes asignar roles para que el trabajo se haga más fluido. Desconocimiento del FODAEl FODA es una herramienta diseñada para comprender la situación de una empresa o negocio a través de la realización de una lista. Tienes que enumerar las Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas relacionadas a tu negocio. Administración reactiva ¿Todas tus decisiones se basan en lo que pasa en el día a día de tu negocio? ¿Vives apagando incendios en mi empresa? Esto es lo que se llama una administración reactiva, y sucede cuando careces del primer punto: objetivos y metas. Si tienes un negocio, es importante que conozcas tus obligaciones tributarias, te compartimos la siguiente nota que puede interesarte: SUNAT: Plazo para adoptar la Facturación Electrónica Obligatoria.