Le informamos que la plataforma de SUNAT está reportando un error masivo, ya que al momento de validar sus facturas y boletas se obtiene este mensaje:
“Error 0111 – No tiene el perfil para enviar comprobantes electrónicos – Detalle: Rejected by policy”.
- Si usted recibe este ERROR o tiene facturas con el ESTADO RECHAZADO por favor cree un Ticket de Soporte, así podremos darle seguimiento y regularizarlo.
- Si bien su factura puede figurar como “ESTADO RECHAZADO”, esta será enviada nuevamente cuando se active la validación SUNAT, y el estado de su factura se actualizará.
- En el caso de boletas no será necesario crear un Ticket de Soporte, ya que los procesaremos en la noche automáticamente. Mientras tanto, estará con el ESTADO EN PROCESO.
Por otro lado, usted puede seguir emitiendo sus facturas. Sin embargo, éstas no podrán ser visualizadas en SUNAT rápidamente, ya que la validación SUNAT en este momento no se encuentra operativa.
Esperamos se resuelva el problema a la brevedad posible. Tan pronto tengamos una actualización se lo informaremos de inmediato.
Para mayor información, no dude en contactarnos a nuestra Central Telefónica + (01) 680 4448
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